Оператор call-центра

Требования к соискателю:

• Высшее / неоконченное высшее / среднее-специальное желательно медицинское или ветеринарное образование.
• Грамотная речь и письмо, приветливость, коммуникабельность, оперативность, стрессоустойчивость, усидчивость.
• Опыт работы в call-центрах крупных компаний (желательно медицинского профиля) от 1 года.
• ПК, Интернет, оргтехника – уверенный пользователь. Так же приветствуется опыт работы в зоомагазинах.
• Доброта, гуманизм, любовь к окружающим, природе и животным. Желание помогать людям.
• Умение работать в команде. Умение оперативно, точно и качественно выполнять поставленные задачи, а так же самостоятельно принимать решения, проявляя разумную инициативность.
• Желание работать.
• Способность выдерживать высокий темп работы и большую нагрузку.

Обязанности:

• Работа оператором call-центра крупнейшего Ветеринарного Центра Москвы.
• Прием и распределение звонков.
• Консультации по вопросам здоровья, ухода и содержания домашних животных.
• Работа с форумом сайта и базой данных.
• Ведение отчетов по звонкам.
• Работа с интернет ресурсами по привлечению новых клиентов.

Условия работы:

• Заработная плата от 40 000 руб. + премия по результатам работы.
• График работы: 2/2 (с 10.00 до 22.00, с 08.00 - 22.00) 1/3 (10.00 до 10.00)
• Престижная работа.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Благоприятные условия работы, дружный коллектив.
• Бесплатное питание.
• Проезд: 15 минут от м. Полежаевская (рядом с Третьим транспортным кольцом).