ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);
Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;
Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем;
Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний;
Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку);
Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему;
Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм);
Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности.
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование;
Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена;
Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.
Личные качества:
Коммуникабельность;
Внимательность;
Желание обучаться;
Пунктуальность;
Ответственность;
Аккуратность;
Находчивость;
Командность.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
Оклад 85 000 руб/мес.(до вычета налога);
Компенсация питания 6 000 руб/мес;
График работы 5\2 (выходные и время работы обсуждаемый пт\сб, сб\вс, вс\пн. Начало рабочего дня в7, 8\9).
Удаленная поддержка,(минимальная возможность выезда, но быть готовым):
-Магазин Жуковский;
-Магазин Люберцы.
ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕМИИ (ПО ПОЛОЖЕНИЮ О ПРЕМИРОВАНИИ):
Ежемесячной премии 5% от оклада;
Квартальной премии до 25% от квартального дохода.
Предоставляем комплект оборудования для работы. Компенсация перемещений между магазинами Яндекс такси.
АДРЕС ОБЪЕКТА: ЯНИЧКИН ПРОЕЗД, 7, КОТЕЛЬНИКИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ФГУП ФЦДТ СОЮЗ