Руководитель службы линейной инфраструктуры (Ростовская область)

Интернет-провайдер “Цифровой Диалог”

С 2005 года мы оказываем услуги подключения скоростного доступа в интернет и ТВ в Ростовской области и Краснодарском крае. Благодаря нашей работе более 100 000 людей ежедневно общаются, работают, получают информацию и смотрят любимые фильмы.

В связи с ростом абонентской базы и расширением технического функционала компании мы ищем в команду опытного сотрудника на должность "Руководитель службы линейной инфраструктуры по Ростовской области"

Вы подходите нам, если:

• У вас есть высшее техническое образование;
• У вас есть успешный опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности, подтвержденный цифрами и документами;
• Знаете принципы построения сетей передачи данных, сетей PON, FTTx;
• Знаете процессы эксплуатации ВОЛС;
• Знаете нормативную и регламентирующую базы отрасли «Связь»;
• Вы готовы к выполнению сложных задач, инициативны, нацелены на результат, и умеете эффективно выстраивать работу, и грамотно ставить задачи подчиненным, своевременно отслеживая их выполнение;

Наши ценности:

• Клиент. Мы стремимся быть компанией № 1 по качеству услуг и клиентскому сервису. Для нас важно измерять NPS (индекс лояльности клиента) и поддерживать его на высоком уровне. Вот почему каждый день в компании любой сотрудник, будь то основатель, директор, менеджер или монтажник, лично на своем примере показывает заботу о клиенте как о своем близком друге.
• Команда. Мы собрались вместе, чтобы выиграть чемпионат мира по Телекому и ИТ. Для нас важна атмосфера и командный дух. Мы собираем вместе людей, которые любят свою работу, поддерживают и помогают друг другу.
• Эффективность. Мы работаем на результат и всегда внимательно и осознанно изучаем из каких элементов формируется эффективность каждой локации, каждого отдела, каждого продукта. Проще говоря, мы не выключаем голову во всех наших делах и намерениях.

Функционал:

• Обеспечивает и контролирует включение абонентов в нормативные сроки и в соответствии с техническими требованиями компании;
• Обеспечивает и контролирует устранение аварийных ситуаций и выполнение плановых работ по модернизации сети в нормативные сроки и в соответствии с техническими требованиями компании;
• Обеспечивает и контролирует легализацию сетей и узлов;
• Контролирует хранение и ремонт инструментов (инвентаря), переданных сервисными группами;
• Контролирует и обеспечивает сервисные группы необходимыми оборудованием, оснащением и спец. Одеждой;
• Проводит инструктажи для сотрудников при приеме на работу, а также при выполнении работ по заявкам;
• Планирует обучение и переквалификацию сотрудников сервисных групп, организовывает обучение персонала на специализированных курсах для получения сотрудниками необходимой аттестации;
• Следит и обеспечивает минимально необходимый запас ЗИП для устранения АВР и быстрый доступ к материалам в случае аварий;
• Контролирует и организовывает заказ ТМЦ и обеспечивает минимально необходимый запас на складе, в том числе и для продажи дополнительного оборудования;
• Обеспечивает и контролирует своевременное списание ТМЦ, а также осуществляет ревизии в регионах для сведения остатков по базе с физическими остатками;
• Организовывает возврат материалов и оборудования от абонентов, как по гарантии, так и при расторжении;
• Предоставляет в обязательном порядке и в полном объеме в службу проектирования информацию обо всех изменениях на сети;
• Контролирует и организовывает работы по перемещению узлов связи в целях модернизации сети или в связи с изменением себестоимости обслуживания.

Что вы получите:

• Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
• Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы, работа в дружном коллективе единомышленников;
• Высокая заработная плата;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет.

Приятные Бонусы для сотрудников:

• Регулярное обучение за счет компании, перспектива роста;
• Безлимитная корпоративная связь;
• Полностью оплачиваемые больничные и отпуска;
• Самое главное, ваша работа настолько интересна и разнообразна, что она никогда не будет скучной!

Особым преимуществом для вас будет:

• Курсы повышения квалификации в рамках специальности, менеджмента, коммуникаций;
• Многозадачность, организаторские способности, высокие коммуникативные навыки;
• Высокий уровень владения MS Exсel с навыками обработки данных, 1С, Word, Excel, СРМ

Ждем ваши резюме!!!