Специалист по сохранению клиентов/по сопровождению

Мы являемся лидером рынка онлайн обучения в своей нише. Входим в ТОП 15 онлайн школ в России и странах СНГ.
Направления нашей деятельности:
- Обучение в сфере ведический знаний: астрологии и психологии.
- Разработка IT продуктов

Наш эксперт Ирина Чайка - ведический астролог и дипломированный гештальт психолог. Более 13 лет помогает тем, кто увлекается психологией и астрологией, кто желает глубже понять себя и близких людей, а также для тех кто хочет найти своё место в жизни. Ирина является победителем в номинации "Прорыв года в сфере астрологии в 2022 году", по данным крупнейшей в России образовательной платформы GetCourse, а также экспертом Мировых СМИ: Cosmopolitan, Marieclaire, Elle girl, Woman.

Если ты энергичный и ответственный, тогда мы ждем именно тебя в нашей команде!

Мы гарантируем:

1. Полностью удаленную и интересную работу в перспективно-развивающейся компании - возможность работать из любой точки мира;

2. Заряженная команда профессионалов, лояльный, компетентный, современный руководитель - обеспечено позитивное настроение в рабочий день;

3. Заработная плата фикс + КПИ (в среднем от 100 000 рублей на руки);

4. График работы 5/2 ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 (сб, вс - выходные дни);

5. Понятная система мотивации, выплаты 2 раза в месяц, стабильно и без задержек - можно заранее планировать бюджет;

6. Оформление по договору с первого дня как самозанятого. После прохождения испытательного срока возможно оформление по ТК.

Что предстоит делать:

• Удержание клентов на различных этапах обучениях(цикл от 1,5 до 5 мес);

• Ведение отчётности;

• Соблюдение плана по возврату(не более 5% от всего пула продаж допустимы к возврату);

• Контроль поставленных задач;

Мы хотим в тебе видеть:

• Опыт работы в продажах с проблемными кейсами/клиентами от 1 года;

• Понимание этапов и техник продаж в Edtech;

• Ответственность, стрессоустойчивость - спокойствие в диалоге с клиентом, эмпатичность, выверенная дикция, грамотная речь

• Развитые коммуникативные навыки - ты отличный переговорщик;

• Умение работать в команде;

• Умение работать в Google Docs;

• Желание расти в компетенциях

​​​​Откликайся прямо сейчас! Возможно мы ищем именно тебя ! Оперативное принятие решения по кандидату