Product Owner: Exchange Russia

Flocktory - аккредитованная динамично развивающаяся IT-компания, один из лидеров рынка Marketing Technologies

Год основания: 2012

Команда: 190+ человек (Москва/Мадрид)

Продукты: SaaS-платформа для маркетинга (MarTech)

Ценность наших продуктов: помогаем E-Commerce на основе предиктивной аналитики делать коммуникацию с покупателями максимально персонализированной и благодаря этому увеличивать лояльность покупателей, конверсию и средний чек

BigData: Благодаря интеграции нашей платформы с сайтами крупнейших игроков рынка мы можем видеть больше 35% всех транзакций Рунета и данные о покупках и поведении более 100 миллионов человек

Клиенты: 300+ крупных E-Commerce/ритейлеров, банков, страховых компаний (Детский мир, М.Видео, АльфаБанк, Газпромбанк, S7, Билайн, МТС, Мегафон, L'Oreal и др.)

Оборот: 2+ млрд.рублей за 2023 (наша выручка стабильно растет на 40% от года к году и к 2026 мы планируем достичь 3+ млрд. рублей в год)

Продукт:

• Ключевой продукт Flocktory - это партнерская витрина подарков Exchange. Витрина формируется под конкретного покупателя как страница-вознаграждение, когда он совершает целевое действие (например, покупку) на сайте одного из партнеров.

• Более 300 крупных B2C-партнеров отображают свои офферы на витрине. Набор офферов, их последовательность и коммуникации персонализируются под каждого посетителя.

• Exchange существует уже 10 лет, MAU>10 mln; и за последние 3 года совместными усилиями продуктовой и коммерческой команд продукт вырос более чем в 10 раз

Чем предстоит заниматься:

Мы ожидаем от продакт менеджера увеличения Gross Margin продукта на 30-50% от года к году

Главная задача - управление всеми функциями продукта с ответственностью за его бизнес-результат:

• Полностью отвечать за рост целевой метрики по продукту

• Определять стратегию развития продукта

• Моделировать unit-экономику

• Готовить требования к продуктовому функционалу

• Генерить гипотезы, нацеленные на рост прокси и целевой метрик продукта

• Проводить исследования аудитории

• Тестировать и внедрять оптимизации на всем CJM

• Активно взаимодействовать с командой продаж и клиентского сервиса –формулировать рекомендации для других команд по тому как лучше продавать продукт клиентам

В рамках позиции нужно будет взаимодействовать со следующими командами:

• Performance Products Development team. Разработку нового функционала продукта и исправление багов. В команде есть Delivery manager, разработчики (Frontend, Backend, Data) и QA. Работаем по Kanban. Кроме тебя задачи в эту команду ставят ещё 2 продакта, ответственные за другие продукты.

• Widgets team - выделенная команда frontend-разработки вариаций для экспериментов. Большинство экспериментов можно делать с помощью этой команды, вариация для теста готовится с момента постановки требований за 2-3 рабочих дня

• AI team. Подготовка и реализация ML- решений для повышения результативности продукта

• Design. Подготовка макетов для новых интерфейсов и оптимизации существующих, подготовка баннеров и других визуалов

• Analytics. Построение продуктовых дашбордов, мониторинг метрик, проведение исследований, предоставление ad-hoc аналитики

• Sales. Рекомендации по привлечению целевых рекламодателей и партнеров продукта

• Account. Рекомендации по развитию текущих офферов

• Prod Ops. Подготовка кастомных рекомендаций по отдельным партнерам, подготовка экспериментов с большим объемом контента, массовая перенастройка кампания и любая другая продуктовая операционка

Инструменты для работы:

• Кабинет продукта Flocktory Exchange

• Кабинет продукта Flocktory A/B testing - собственная платформа для продуктовых экспериментов

• Аналитические дашборды: для оценки динамики продукта, мониторинга эффективности, анализа результатов тестов итд

• Google Analytics, Яндекс Метрика и др аналитические системы для анализа показателей на стороне клиентов Flocktory

• Jira, Trello, Slack для коммуникации

• Miro, Confluence для документации

Ты наш человек, если у тебя есть:

• Опыт работы с коммерческими B2C продуктами для внешней аудитории с MAU > 1 mln пользователей в роли Product manager/Product owner/Growth manager

• Опыт кратного роста целевых метрик продуктов

• Опыт роста продукта через инициирование и внедрение кросс-функциональных инициатив

• Большой опыт проведения успешных и разнообразных AB/MVT экспериментов

• Навыки расчета unit-экономики продукта, расчета потенциала фич и оптимизаций

• Понимание основ матстата: статистические гипотезы и критерии, доверительные интервалы, распределение

• Уверенный уровеь SQL (джойны, подзапросы) и опыт его использования при работе с продуктом. В решении сложных/долгих задач ты сможешь рассчитывать на аналитиков, но чтобы быстро собирать данные, тебе будет важно использовать SQL самому

Будет плюсом:

• Опыт работы с системами веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика, SimilarWeb

• Опыт использования AI-решений ChatGPT, Midjourney и других решений для более быстрого/качественного решения задач

• Знание HTML, CSS, JS - позволит редактировать скрипты вариаций для экспериментов, чтобы запускать их без привлечения разработчиков

• Глубокая экспертиза в UX, в особенности собственный опыт - позволит тебе качественно ревьюить работу наших дизайнеров. Внутри компании мы начали развивать эту функцию недавно, и результат по таким задачам будет сильно зависеть от тебя как заказчика

• Опыт работы в Performance-маркетинге, в особенности с CPA-каналом

Нам нравится во Flocktory, потому что мы:

• работаем в окружении талантливых людей, которые вдохновляют и мотивируют расти

• создаем SaaS решения, рынок которых активно растет, особенно последние годы

• много экспериментируем и создаем продукты, у части которых нет аналогов в России

• до сих пор работаем в атмосфере стартапа, несмотря на то что нас уже больше 100 человек

• используем data-driven подход, опираемся в решениях на цифры и результаты тестирования гипотез

• решаем сложные, нетривиальные задачи, которые развивают и дают возможность расти

• пользуемся высоким уровнем свободы в выборе способов решения задач

• можем развиваться по любой траектории так, как нам интересно

И самое главное:

• Полностью “белая” заработная плата и все остальные выплаты

• Возможность работать гибридно/удаленно (будем рады пообщаться с кандидатами, предпочитающими удаленный формат работы, но в приоритете кандидаты, находящихся в Москве). Платим в рублях на российскую карту

• Возможность брать три дня дополнительно к отпуску каждые полгода для решения личных вопросов

• Расширенная ДМС со стоматологией, онкозащитой, восстановлением после ковида, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников

• Скидки на обучение английскому от Skyeng

• Годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника

• Доступ к внутренней обучающей платформе с онлайн курсами по развитию hard и soft skills

• Доступ к корпоративной библиотеке (электронная и бумажная в офисе)

• Тренинги с внутренними и внешними экспертами

• Участие в конференциях, подготовка к выступлениям

• Частичная компенсация занятий спортом

• Онбординг с ментором от одного месяца до года, в зависимости от команды

• Корпоративный ноутбук

• Для тех, кто в Москве - современный комфортный офис в районе ст.м. Динамо (Рыбаков Тауэр)

• Скидки от партнеров (больше 200 интернет-магазинов)

• Большое количество онлайн/офлайн внерабочих активностей: три корпоратива в год, Random coffee, FlockTalk, Книжный клуб, квизы