Встреча гостей, оформление документов, размещение, отслеживание и ведение броней, прием оплаты за проживание (наличный/безналичный расчет), решение различных вопросов постояльцев (вызов такси, мастера по ремонту, заказ еды в номер и т. п.);
Кассовая дисциплина;
Информирование гостей по всем дополнительным услугам и сервису отеля;
Создание прекрасного имиджа отеля, доброжелательное отношение к гостям, готовность помочь.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование;
Опыт административной работы приветствуется;
Для соискателей без опыта работы на ресепшене, проводим обучение и стажировку!
Уверенный пользователь ПК;
Добросовестное отношение к рабочим задачам, умение работать в команде, коммуникабельность, уравновешенность, ответственность;
Приветливость, умение находить подход и общий язык с посетителями различного темперамента, стрессоустойчивость.
Условия:
Работа в дружном коллективе Гостинично-ресторанного комплекса Benamar Hotel&Spa****
График работы сменный 2/2 – продолжительность смены 12 часов, день/ночь/48, смены с 8-00 до 20-00 и с 20-00 до 08-00;
Оформление согласно ТК;
Служебное питание;
Достойное рабочее место;
Удобное местонахождение, близко от остановки "Ченцова";
Подробные условия и оплата труда обсуждаются на собеседовании;