Ассистент персонального менеджера

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

Вам предстоит:

• Помогать персональному менеджеру в технических вопросах;
• Обрабатывать обращения от клиентов по продуктам банка (чат + звонки);
• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов;

Мы ожидаем:

• Опыт работы в контактном центре, телемаркетинге, в продажах банковских продуктов или банковском клиентском сервисе;
• Опыт работами с юридическими лицами (В2В);
• Грамотную устную и письменную речь;
• Умения самостоятельно ставить и решать задачи;
• Желание расти и развиваться;
• Желание активно общаться с клиентами по телефону и помогать людям.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с полноценным отпуском;
• Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
• График работы 2\2 с 9:00 до 21:00, или с 10:00 до 22:00 по московскому времени;
• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• ДМС со стоматологией;
• Достойный уровень заработной платы.