Оператор call-центра (входящие заявки)

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 22 апреля 2024 года!

Сеть стоматологических клиник «Династия врачей» приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами!

Мы помогаем обрести прекрасную улыбку уже более 14 лет. 6 современных клиник в Москве и Подмосковье заботятся о пациентах, используя передовые методы лечения, современное оборудование и цифровые решения для 3D-моделирования. Преимущественно в нашем штате работают врачи, имеющие степень кандидатов медицинских наук. Так же наши доктора ежегодно проходят повышение квалификации за рубежом, что позволяет нам использовать самые передовые методики в работе!

Входим в ТОП-100 лучших стоматологий СНГ и имеем на счету более 4 500 благодарных и счастливых пациентов ежегодно.

Наша клиентская база стремительно растет и нам нужен менеджера по работе с клиентами, который сможет превратить заявку в нашего пациента.

Наши ценности:

• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Обучаемость;
• Честность и открытость.

Что мы предлагаем:

• Работа в стоматологической клинике европейского уровня;
• Возможность влиять на собственный доход самостоятельно (оклад 35 000 рублей + KPI);

• Возможности карьерного роста до старшего смены и руководителя отдела с совокупным доходом 100 000;
• Удобный график работы 2/2;
• Работу в команде современных, профессиональных, креативных, дружелюбных и заряженных на результат людей;
• Настроенная и удобная CRM система;
• Корпоративная библиотека по обучению;
• Своевременная выплата заработной платы без задержек;
• Комфортабельная столовая комната, где есть все необходимое (холодильник, микроволновая печь, посуда и приборы, чай, кофе и т.д.);
• Стабильная сфера деятельности организации с высоким уровнем репутации;
• Развитая корпоративная культура (совместные выезды, развлечения, корпоративные мероприятия и т.д.);
• Скидки от 30% на лечение в клинике для сотрудников и их родных.

Что нужно будет делать:

• Полноценно консультировать пациентов по услугам клиники;
• Работа только с теплой базой (заявки с сайта);
• Внесение всех пациентов и дополнительной необходимой информации в CRM систему;
• Равномерная загрузка первичных докторов консультациями;
• Работа в комфортабельном офисе;

Кого мы хотели бы видеть на данной позиции:

• У вас имеется опыт работы в телефонных продажах;
• Грамотная слаженная речь, умение объяснить сложные медицинские термины простым обывательским языком, открытость в общении, умение в голос вложить улыбку;
• Обеспечение надлежащего сервиса телефонного обслуживания;
• Заинтересованность в профессиональном росте;

Преимуществом для Вас будет:

• Знание офисных программ, MS Office, IP телефонии, CRM систем и МИС.

Если вы почувствовали, что вам интересно наше предложение напишите в сопроводительном письме фразу "Ослепительная улыбка" так мы будем знать, что Вы внимательно ознакомились с вакансией!

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 22 апреля 2024 года!