Сотрудник поддержки (без продаж, на входящие обращения)

В крупную телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи "Мегафон" требуются менеджеры по работе с клиентами .

Чем предстоит заниматься

• Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
• Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
• Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

• Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, USB гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ и полный соц.пакет
• График работы гибкий: 2/2, 3/2 с выбором времени начала смены
• Оплачиваемое обучение с первого дня
• Средний доход от 40 000 (оклад+премия)
• Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• Компенсация затрат на электричество и интернет
• ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи.

Ждем твой отклик!