Оператор call-центра

Обязанности:

• Вовлечение клиентов !

• Предложение услуг клиники

• Обработка звонков и форм обратной связи

• Первичная консультация клиентов

• Ведение переговоров

• Внесение данных в компьютерную базу

* Выстраивание диалога с клиентом в формате формирования потребности в оказании услуг клиники

Требования:

Уверенное владение ПК.

Знание продукта клиники

Знания в психологии общения

Умение продавать

Грамотная речь.

• Умение работать с большими объемами информации

Условия:

• Обсуждаются индивидуально