Менеджер по бронированиям

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.

Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.

Мы ищем менеджера менеджера по бронированиям, который будет заниматься осуществлением бронирований по индивидуальным параметрам.

Задачи:

• работа с B2B-партнерами;
• прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по миру как для индивидуальных путешественников, так и для групп;
• формирование коммерческого предложения клиенту;
• поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке;
• согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
• партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)

Мы ждем, что у тебя есть:

• опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, TMC, DMC или туроператорских компаниях;
• знание баз отелей РФ и популярных направлений: страны Европы, Азии;
• отличные коммуникативные навыки;
• умение найти подход к любому человеку;
• владение деловой перепиской;
• хорошие речевые и письменные навыки на русском и английском языках;
• способность работать под большой нагрузкой;
• знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (разговорный и письменный);
• ответственный, стрессоустойчивый, внимательный.
• опыт работы с VIP клиентами (преимущество)

Что мы предлагаем:

• удаленная работа из любой точки мира;
• график 5/2 или 2/2;
• ЗП от 50000₽ до 70000₽ по итогам собеседования (больше, если есть опыт работы с VIP);
• интересные и амбициозные задачи, которые выведут вас на новый профессиональный уровень;
• обучение: семинары, тренинги и конференции. Если вы хотите принять участие в конференции, мы поможем ее организовать;
• корпоративный английский и скидки на SkyEng;
• корпоративные скидки на отели и другие услуги.