Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
посёлок Привольный
Описание вакансии
Обязанности:
- прием, регистрация и размещение гостей;
- прием оплаты, работа с кассовым аппаратом, терминалом;
- работа с программой Hotel, оформление документации (отчеты, таблицы), работа с поисковыми системами Google, Яндекс;
- работа с гостями (прием звонков, обслуживание, консультирование по вопросам оказываемых услуг);
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- взаимодействие с другими службами.
- уверенный пользователь ПК, оргтехники;
- грамотная устная и письменная речь;
- среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет;
- клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, порядочность, опрятность.
- работа в поселке Привольный;
- официальное трудоустройство;
- график работы по 12 часов;
- по вопросам связываться с заведующим гостиницей по указанному в вакансии номеру.
Навыки
- Умение работать в команде
- Работа в условиях многозадачности
- Материальная ответственность
- Консультирование
- Ориентация на клиента