Основная задача:
Осуществление всех мероприятий, связанных с социальной поддержкой отдельных пациентов/пострадавших, и установление связей между ними и другими соответствующими службами поддержки и сообществами в целом, в соответствии с принципами и рекомендациями партнерского проекта. Улучшение социального положения целевой группы населения с целью оказания влияния на результаты, связанные со здоровьем.
Работа с пациентами в г. Мариуполе.
Конкретные задачи:
- Получать социальные, юридические и медицинские запросы от клиентов через социальные сети или лично. Документирование полученных запросов и ежемесячное предоставление отчета руководителю и менеджеру психо-социальной поддержки.
- На основе оценки потребностей составлять план медицинской и социальной поддержки.
- Связывать клиентов с врачами для получения медицинских услуг в соответствии с потребностями. Сопровождение клиентов на медицинские услуги в случае необходимости. - --Ведение записей о предоставленных услугах.
- Защищать интересы клиента, предоставлять информацию и юридическую помощь:
- При оформлении документов, писем, заявлений и т. д. в государственные органы.
- Предоставление информации и поддержка при оформлении регистрации, государственного медицинского страхования. Оказание поддержки в случае отсутствия/уничтожения личных документов или невозможности их предоставить.
- Активное участие в направлении на лечение: планирование и подготовка жилья и транспорта, организация питания и поддержка лиц, осуществляющих уход.
Работа с ваучерами:
- Приобретать на ваучеры медикаменты, подтвержденные медицинским консультантом
- Выдача лекарств подопечным на основе ваучеров
- Еженедельная регистрация и отчет об использовании ваучеров.
- Обновление реестра выданных лекарств для финансовой отчетности.