Уважаемый кандидат, с радостью объявляем о скором открытии нового отеля в нашем городе!
Нам необходима команда профессионалов, которые разделят наши ценности и будут готовы вместе с нами создавать уникальную атмосферу для гостей отеля.
В связи с эти мы начинаем набор по вакансии администратор гостиницы:
Ваши задачи:
коммуникабельность. Говорить придется постоянно: с руководителем, коллегами, подрядчиками, гостями, поставщиками. Для этого нужна выдержка, умение находить индивидуальный подход;
стрессоустойчивость и умение держать себя в руках. Каждый день могут происходить 1000 непредвиденных ситуаций. Например, в отеле отключили свет, все гости возмущаются. Придется решать проблему, а не плакать;
внимательность, аккуратность, пунктуальность. Администратор отеля является ее лицом. От того, как он разговаривает и ведет себя, гость формирует впечатление. Главное, чтобы менеджер говорил четко, по делу, не плавая в вопросах;
креативность в решении проблем. Применять фантазию очень важно в негативных ситуациях;
эмпатия. Понимание гостей — это закрытие их потребностей. Менеджер гостиницы должен чувствовать посетителя, чтобы сразу преподнести то, что нужно.
Что мы даем Вам:
Присоединяйся к нам!