Администратор отдела сопровождения продаж

R-Vision — разработчик продуктов по информационной безопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают крупнейшим компаниям России и СНГ противостоять киберугрозам. Наши клиенты: ГазпромНефть, Сибур, АльфаБанк, СТС Медиа, РИА Новости и другие.

Мы уверены, что для успешного развития любого бизнеса важна безопасность, а кибератаки – одна из главных угроз в современном мире. Поэтому мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.

Мы достигаем значимых результатов благодаря вкладу каждого сотрудника. В основе слаженной работы — здоровая рабочая атмосфера, умение адаптироваться к изменениям и способность договариваться в пользу общего дела.

Наша команда в поисках Администратора отдела сопровождения продаж, который будет принимать активное участие в сейловых активностях Компании и примет непосредственное участие в выводе нашей компании в лидеры отрасли кибербезопасности!

Обязанности:

1. По согласованию с менеджерами по продажам взаимодействовать с заказчиками и партнерами по следующим направлениям:
• расчет и корректировка спецификаций, подготовка КП, официальных писем;
• согласование договоров, NDA, партнерских соглашений и других документов (совместно с юристами);
• организация отгрузок ПО, контроль сроков продления тех. поддержки
2. Выступать в роли координатора менеджеров по продажам и менеджеров по работе с партнерами:
• первичная обработка входящих звонков и запросов от заказчиков/партнеров (потенциальных и действующих) и распределение их по аккаунт-менеджерам;
• внесение и актуализация данных в CRM-систему;
• сбор данных для отчетности и аналитики;
• сбор информации от других подразделений компании под конкретный запрос.
3. Резервирование других специалистов отдела в процессе обучения по продуктам компании для партнеров и заказчиков во время отпусков/больничных:
• коммуникация со слушателями (рассылка приглашений и материалов по программе, ответы на организационные вопросы, сбор обратной связи по итогам курса);
• формирование программ, курсов и групп слушателей на платформе;
• активное взаимодействие внутри компании с коллегами, вовлеченными в процесс (методолог, технические специалисты, маркетинг).

Требования:

• Высшее образование;
• Желателен опыт работы в роли координатора учебных программ;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК и офисного пакета: почта, Word, Excel (умение работать с простыми формулами и таблицами), желателен опыт работы в CRM;
• Аккуратность в работе с документами;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Умение работать с возражениями;
• Исполнительность, ответственность;
• Желание учиться новому.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере ИТ/ИБ

Условия:​​​​​​​

• Работа в комфортабельном офисе класса «А» в двух шагах от м. Римская\Площадь Ильича;
• Возможность работать в гибридном формате;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью белая заработная плата, выплачиваемая всегда вовремя;
• Аккредитованная IT-Компания;
• Ежеквартальный обмен обратной связью по эффективности работы (Performance Review);
• Широкие возможности профессионального и карьерного роста и развития;
• Корпоративное обучение, участие в крупнейших мероприятиях отрасли за счёт компании;
• ДМС со стоматологией, 100% компенсация больничного;
• Программа корпоративных скидок и привилегий;
• Собственная корпоративная библиотека с огромным выбор профессиональной и бизнес-литературы;
• Развитая корпоративная культура;
• Драйвовая команда, которая неравнодушна к общему делу.