Специалист по сохранению юридических лиц

Мы в поисках опытного и целеустремленного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержании наших долгосрочных отношений с клиентами. Ваша главная задача — решать нестандартные задачи, а также успешно удерживать и развивать клиентскую базу.

Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.

Мы предлагаем

• Средний доход от 52 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
• Гибридный формат: 1-2 раза в месяц командные дни в комфортном офисе БЦ «Ковчег», остальное время — из дома.
• График 5/2 с началом смены на выбор в интервале с 7:00 до 10:00.
• Оформление по ТК РФ.
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Почему стоит выбрать именно нас

• Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
• Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
• Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
• Льготное кредитование, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Помогать клиентам на исходящих звонках, которые захотели закрыть счёт или хотят перестать пользоваться услугами нашего банка в пользу другого.
• Быть буквально спасателем в самых безвыходных ситуациях, быстро находить самые нестандартные решения по ситуации, с которой столкнулся клиент.
• Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач клиентов.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере или в сфере B2B продаж от 6 месяцев.
• У вас есть ноутбук/компьютер, гарнитура и стабильный интернет для работы.
• Умеете эффективно взаимодействовать с клиентами, поддерживать доверительные отношения.
• Умеете проводить анализ рынка и конкуренции с целью определения потенциальных клиентов.
• Знаете РКО, понимаете механизм работы продуктов банка.
• Умеете проводить анализ конкурентного рынка, с целью эффективного удержания клиентов и предоставления уникальных предложений.
• Умеете разрабатывать план продвижения продукции.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!