Ведущий специалист сектора по работе с обращениями граждан

Обязанности

• Организовывать работу по своевременному и качественному обеспечению льготной категории граждан информацией о наличии лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения вт аптечной сети Предприятия.
• Обрабатывать обращения льготополучателей в телефоном режиме по вопросам обеспечения льготными лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения , предоставлять информацию об их наличии или предполагаемой поставки в аптечной организации Предприятия.
• Осуществлять подготовку ответов на письменное обращения граждан и запросы государственных учреждений и организаций по вопросам льготного лекарственного обеспечения.
• Организовывать сбор информации по принятию мер по удовлетворению жалоб населения относительно качества отпуска льготных лекарственных препаратов в аптечных пунктах.
• Осуществлять своевременный возврат и перемещение льготных лекарственных препаратов и средств медицинского назначения.

• Наличие высшего профессионального образования и стаж работы не менее 1 года или средне профессиональное и стаж работы не менее 2(двух) лет.

​​​​