Менеджер по развитию корпоративных клиентов / Key Account Manager

Где Мои разрабатывает бизнес-решения для управления корпоративными мобильными ресурсами (выездными сотрудниками, автопарком, грузами) на основе GPS/ГЛОНАСС технологии. Мы являемся аккредитованной IT-компанией с 18-ти летней историей, клиентами которой являются тысячи организаций в России. Мы действительно способствуем управляемости бизнеса в России и росту показателей наших клиентов.

Сегодня мы расширяем команду отдела продаж и в активном поиске нового члена команды на должность Менеджера по развитию корпоративных клиентов.

Главная цель на этой должности:

Увеличить выручку с уже подключенных клиентов. Работа ведется по двум направлениям:

1. интеграция нашего ПО в бизнес только что подключенных В2В-клиентов (Вам такие будут регулярно передаваться из отдела подключений), т.е. клиент надолго становится стабильным клиентом компании и обеспечивает Ваш бонус.
2. рост среднего чека у текущих клиентов с помощью допродаж новых функций или оборудования.

Что предстоит делать, чтобы достичь цели:

• Помогать разобраться с функциями ПО ГдеМои на пользовательском уровне в уже подключенных организациях (существующие B2B-клиенты)

• Разбираться в процессах клиента и оптимизировать их с помощью ПО компании

• Проводить презентацию продуктов ГдеМои с акцентом на их ценности для клиента и уникальных достоинствах, подбирать оптимальное техническое решение (в отдельных случаях – с presale-инженером)

• Развивать клиентов за счет формирования и выявления дополнительных потребностей, предлагать новые возможности сервиса существующим клиентам

• Контролировать проекты на всех этапах, привлекать специалистов из смежных отделов, отслеживать выполнение договоренностей в срок

• Разрабатывать для клиентов программы обучения основываясь на их потребностях

Что НЕ нужно делать:

• Оказывать клиенту тех поддержку (есть отдельный отдел)
• Заниматься бухгалтерским сопровождением сделки (есть отдельный отдел)
• Самостоятельно искать и подключать клиентов (есть отдельный отдел)

Что мы ожидаем от вас:

• Оконченное высшее образование

• 2+ года опыта успешных продажах ИТ-продуктов

• Умение находить новых и вести переговоры с несколькими ЛПР

• Желание разбираться в сложных технических продуктах и учить этому клиента

• Системное мышление, обучаемость, честность, самоорганизованность, нацеленность на результат, развитые коммуникативные навыки

Что мы предлагаем:

• Условия: оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании, достойный уровень з/п и работу в комфортном офисе в центре Москвы
• Развитие: возможность оплаты воркшопов, конференций, профильных курсов, доступ к электронной библиотеке, корпоративный английский и/или испанский языки
• Здоровье: психологическую поддержку в сервисе “Ясно”
• Прозрачность и рост: культуру открытой обратной связи, возможность вертикального и горизонтального роста
• Влияние и открытость: возможность видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от команды, Лида, HR
• Развитую корп. культуру: онлайн и офлайн мероприятия, тимбилдинги, обмен опытом и экспертизой. Молодую и активную команду профессионалов, людей, которые общаются и встречаются не только по работе.