Персональный менеджер для корпоративных клиентов

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам.

Что нужно делать?

• Работать с существующей базой корпоративных клиентов;
• Повышать лояльность и снижать риск оттока;
• Прием и обработка заявок;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Вести деловые переписки;
• Работать с документацией и отчетностью;
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Присоединяйся к нам, если:

• Структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;
• Знаком с процессом ведения документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
• Уверенно и открыто чувствуешь себя в общении, а главное – это любовь к людям и стремление решить их задачи;
• Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
• Опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией;
• Нацелен на результат, берешь инициативу и ответственность на себя, открыт к изменениям.

Теперь про условия:

• Оклад + квартальная премия по результатам выполнения KPI;
• Корпоративную сотовую связь;
• Программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
• Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• Скидки и предложения от партнеров;
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# Корпоративные # Клиенты # b2b # Обслуживание # Консультирование