Администратор в клинику

Budu – это уникальный medtech сервис по управлению здоровьем, объединяющий технологичную платформу для онлайн-консультаций, сервисы превентивной диагностики и внутреннюю команду экспертов-врачей в собственных клиниках в г. Москве и г. Санкт-Петербурге.

Мы создали высокотехнологичный продукт в области ДМС, в рамках которого мы полностью отвечаем за сервис, лечение и сопровождение на всех этапах, а пользователю предоставляем удобный цифровой путь для получения медицинских услуг. Современный цифровой ДМС позволяет сохранить стандарты классической медицины и предоставить клиентам удобный digital сервис.

Основные задачи, которые предстоит решать:

• Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг, врачах-специалистах, проводимых акциях, работе клиники, помощь в получении услуг (очно и по телефону);

• Оформление первичной медицинской документации (договор, согласия и т.д.);

• Формирование и подтверждение записи пациентов клиники, контроль не пришедших пациентов;

• Помощь специалистам и врачам в организации и сопровождении приема, согласовании услуг;

• Касса (проведение оплат, 1С, кассовая отчетность);

• Работа с корпоративной почтой, оргтехникой;

• Информирование руководства о всех нестандартных ситуациях (конфликтах и происшествиях), касающихся пациентов и сотрудников;

• Формирование положительного имиджа клиники.

Нам важно, чтобы Вы обладали:

• Стаж работы администратором клиники от 1 года, опыт работы в продажах, работа с возражениями;
• Самостоятельность в принятии решений, адаптивность, стрессоустойчивость;
• Располагающий стиль общения (вежливость, правильная речь);
• Проявление эмпатии к клиентам, готовность помогать коллегам.

• Официальное трудоустройство;
• График работы сменный (39 часов в неделю), будни с 08:00 до 21:00, суббота с 9:00 до 18:00;
• ДМС и телемедицина с первой недели работы;

• Страхование НС;

• Корпоративные программы внутреннего обучения;
• Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.
• Льготные программы кредитования от банков партнеров;
• Льготное страхование для ваших друзей и родственников по всем видам страхования;
• Бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития;
• Работа в коллективе профессионалов и единомышленников.