участвовать в разработке и согласовании технических заданий на автоматизацию процедур контроля и параметров мониторинга операционных процессов;
участвовать в разработке и согласовании Планов реагирования на выявленные инциденты;
участвовать в разработке и актуализации Планов действий, обеспечивающих непрерывность деятельности и восстановление деятельности Банка;
регистрировать в единой системе выявленные инциденты, оказывающие влияние на сервисы Департамента, координировать работы по устранению влияния, последствий и установлении причины возникновения инцидентов и контроль корректирующих/упреждающих действий;
обеспечивать информирование руководителей Департамента на различных уровнях управления о существенных инцидентах операционной поддержки, в т.ч. и относящихся к событиям операционного и регуляторного риска.
ТРЕБОВАНИЯ:
опыт работы по направлению внутреннего онтроля, управления рисками, сопровождения банковских операций не менее 2-х лет;
знание бизнес-процессов операционных функций (бэк-офис);
ИТ-компетенции приветствуются (знание типовых ИТ-систем, используемых в банках, принципов их работы, понимание логики встраиваемых контролей);
аналитические навыки, применяемые для систематизации и анализа данных, выявления и учета проблемных зон, формирования предложений для их устранения ;
опыт разработки и формирования управленческой отчетности (презентации, BI)
умение систематизировать, проводить самостоятельный анализ и выполнять документирование требований подразделений Банка к программному обеспечению, процессам;