- Коммуникабельность, дружелюбие, приветливость, стрессоустойчивость;
- Внимательность, грамотная речь;
-
Аккуратность и чистоплотность, неуклонное соблюдение правил этикета;
-
Уметь обращаться с современной бытовой техникой, разбираться в эффективности и особенностях применения разнообразных моющих средств;
-
Знать и соблюдать основы техники безопасности и охраны труда;
-
Разбираться в особенностях сервиса гостиничного бизнеса;
-
Быть знакомой с перечнем мебели и оборудования, которые эксплуатируются в номерах различных типов, от "стандартного" до "люкс";
-
Быть готовой соблюдать внутренние правила для персонала, утвержденные в данном заведении.