Оператор в call-центр

- консультировать первичных и повторных пациентов по вопросам оказываемых услуг и времени приема в клинике;

-регистрировать пациентов в программе, оформление заказа на оказание медицинских услуг;

-организовывать и подтверждать записи на следующие визиты;

- отвечать на письменные обращения клиентов;

-взаимодействовать со структурными подразделениями клиники;

-своевременно вносить в медицинскую информационную систему изменения в расписание специалистов.

Требования:

-наличие среднего профессионального, неоконченного высшего, высшего образования;

-уверенное владение ПК, умение быстро и безошибочно вводить данные;

-опыт работы в аналогичных должностях приветствуется;

-грамотная устная и письменная речь, знание телефонного и делового этикета;

-внимательность к мелочам и порядку;

-способность к оценке и анализу;

-доброжелательность, коммуникабельность, гибкость в общении;

-отсутствие судимости в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ.

Условия:

-оформление в соответствии с ТК РФ;

-полная занятость;

-график работы в зависимости от выбранного участка (суммированный учет рабочего времени);

-комфортные условия работы;

-стабильная выплата заработной платы.