Инженер тестирования качества контента

Привет! На связи SberMarket Tech!

СберМаркет — это онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию, лидера рынка e-grocery. СберМаркет — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. СберМаркет Tech объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Сейчас у нас открыта роль Инженера тестирования качества контента.

Чем нужно будет заниматься:

• собирать и обрабатывать обращения об ошибках контента;
• искать и выявлять ошибки контента;
• определять причины и исправлять выявленные ошибки;
• коммуницировать с коллегами, клиентами в каналах поступления ошибок;
• взаимодействовать с другими командами и отделами по вопросам исправления и возникновения ошибок;
• выполнять задачи, направленные на предотвращение появления ошибок.

Мы рассчитываем, что ты:

• уверенный пользователь ПК;
• у тебя есть опыт работы с системами управления контентом интернет-магазинов;
• у тебя есть опыт обработки обращений клиентов, коммуникации и решения как контентных, так и технических вопросов;
• умеешь работать в Excel (формулы), GoogleDocs;
• у тебя высокий уровень грамотности (орфография, пунктуация, грамматика);
• у тебя есть базовые знания SQL;
• знание Python будет плюсом.

Что у нас интересного:

• ДМС с первого месяца работы в компании;

• множество корпоративных бонусных программ;

• работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис, поэтому если ты из этого города или будешь проездом — welcome;

• предоставляем технику для работы на твой выбор;

• помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);

• уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А еще:

• мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;

• проводим внутренние митапы;

• не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)