Администратор стоматологической клиники

Качественное выполнение должностных обязанностей при соблюдении стандартов.

Встреча пациентов и посетителей.

Консультации пациентов по услугам,запись на прием.

Регистрация пациентов и заполнение документации (анткет и договоров).

Работа с кассой ,терминалом,расчет пациентов.

Продвижение услуг клиники во время личных консультаций и по телефону.

Профилактика возникновения конфликтных ситуаций с пациентами и врачами.

Работа в команде с старшим администратором и куратором лечения.

Высшее/среднее специальное образование.Медицинское образование приветствуется.

Опыт работы в данной должности в стоматологии не менее 3-6 лет.

Знание стоматологической терминологии.

Грамотная устная и письменная речь,вежливость,соблюдение субординации,этикета.

Знание и опыт работы в программе Инфодент/Инфоклиника обязательно!

Активный пользователь ПК,Excel.Word и интернет.

Опыт работы в сфере продаж услуг.

Коммуникабельность,доброжелательность, клиентоориентированность.

Понимание основ психологии, стрессоустойчивость.

Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности,внимательность,обратная связь.

Знание иностранного (английского языка) приветствуется.

Опыт работы в ВИП/Люкс клинике.

Условия:

Швейцарская клиника премиум класса "Свисс Смайл Групп" приглашает в команду опытного администратора.

Сменный график работы ,обсуждается на собеседовании (2/2).

В смене 1 администратор , старший администратор и куратор.

Полный рабочий день с 9.00-21.00.

Доплата при задержках после 21.00,такси до дома за счет организации.

Льготное лечение для сотрудника и членов семьи.

На территории работодателя.