Помимо влажной уборки, проветривания номеров, смены постельного белья, выноса мусора, замены полотенец и гигиенических принадлежностей, в обязанности горничной также входит: проверка сохранности оборудования номера передача забытых постояльцами вещей администрации отеля проверка чистоты матраса оперативная передача руководству информации о возможных поломках и неисправностях, или следов от насекомых проверка номера при выезде гостя проверка исправности электрических приборов составление заявки на покупку необходимых расходных материалов — чистящие средства и пр. уборка коридоров, общих зон и служебных помещений
Требования:
лицом любой гостиницы является персонал. Зачастую именно при взаимодействии с ним у гостя складывается полное впечатление о пребывании в стенах этого отеля. По этой причине мы обращать внимание не только на профессионализм и опыт потенциального сотрудника, но и на клиентоориентированность, а также общую доброжелательность