Инженер внедрения

Компания "Пилот" основана в 1992 году. С момента образования и по сегодняшний день, основным направлением деятельности компании являются продажа и последующее обслуживание торгово-кассового и весового оборудования а также создание программно-аппаратных комплексов для предприятий розничной торговли и сетевых ритейлеров.

Филиалы компании "Пилот" успешно работают во многих регионах России. Ежегодно компания "Пилот" участвует в открытии десятков крупнейших магазинов розничной торговли, а также поддерживает работу магазинов многих известных торговых сетей, в том числе "Леруа Мерлен", "Метро", "Магнит", "Детский мир", "Л'Этуаль", "Рольф" и многих других.

Основные обязанности:

- aнализ и решение инцидентов, выявление причин их происхождения;

- наполнение базы знаний по инцидентам и проблемам;

- техническая консультация пользователей и специалистов технической поддержки;

- изменение конфигурации ПО по требованию Заказчика;

- развертывание релизов ПО в тестовой и продуктивной средах;

- функциональное и интеграционное тестирование релизов ПО;

- тестирование различного оборудования;

Требования к кандидату:

Высшее профессиональное или среднее специальное образование (техническое или инженерное), с опытом работы в области информационных систем и технологий не менее 1-го года.

Опыт в сфере сервисного обслуживания ИТ и кассового оборудования.

Обязательные навыки:

- операционные системы семейства Microsoft Windows (Mobile, WePos, iOT, 10);

- системы управления БД SQL, администрирование и написание запросов;

- написание скриптов cmd/powershell

- общие принципы функционирования программно-аппаратных средств;

- общие принципы функционирования и диагностика проводных и беспроводных компьютерных сетей;

- диагностика и тестирование оборудования с помощью специальных сервисных утилит и индикаторов;

- способов автоматизации развертывания операционных систем с помощью программных утилит Norton Ghost, Acronis и др.,

- специальное торговое оборудование (кассы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кода, весовое оборудование, принтеры этикеток, считыватели, информационные киоски, терминалы сбора данных) и программное обеспечение для его работы.

желательные навыки:

- операционных систем Linux – служб WEB проксирования, мониторинга;

- написание скриптов bash//python;

- ФЗ об обязательной маркировки товаров и применения ККТ (487-ФЗ, 54-ФЗ ) ;

- общие принципы функционирования компьютерных сетей и понимание основных сетевых протоколов;

Знания и навыки, которые будут являться дополнительным преимуществом:

- администрирование операционных систем Linux, систем мониторинга,

- системы маркировки

- написание скриптов cmd/powershell/python

- общие принципы функционирования компьютерных сетей и понимание основных сетевых протоколов;

Необходимые личностные качества, способствующие эффективной работе на данной должности:

- быть готов к постоянному обучению, повышению квалификации и саморазвитию;

- уметь работать в команде и быть нацеленным на достижение результатов;

- быть доброжелательным и коммуникабельным в общении с коллегами и партнерами;

- оценивать риски и понимать ответственность за свои действия;

- уметь выявлять потребности коллег, связанные с его трудовой функцией, и своевременно удовлетворять их с надлежащим качеством;

- быть бесконфликтным и лояльным

Условия работы:

Оформление по ТК РФ;

График работы: пн.-пт. 9:30-18:00;

Испытательный срок 3 мес. (может быть пройден досрочно);

Перспективы должностного роста;

Офис: м Электрозаводская, Барабанный переулок д.3. .