Администратор в детский логопедический центр

Крупнейшая сеть логопедических центров (13 филиалов) «Детская академия речи» ищет в свою команду администратора в центр в ДАР (м. Варшавская). Более 11 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями.

Мы ждем вас, если вы хотите работать в уютном центре недалеко от дома, вам нравится работа в постоянном контакте и общении с людьми, вы готовы с радостью помогать детям и родителям.

Обязанности:

• встреча и консультирование клиентов по предоставляемым услугам согласно стандартам Сети;
• помощь в выборе спектра услуг и специалистов;
• прием первичных звонков клиентов и подробное информирование по оказываемым услугам;
• работа с постоянными клиентами (напоминать о продлении абонементов/программ);
• работа с клиентской базой в CRM (своевременное отображение в программе всей необходимой информации: бронирование даты и времени под первичные диагностики, ведение расписания коррекционных программ/абонементов, посещения и пропуски занятий и проч.);
• взаимодействие с коррекционными специалистами (логопеды-дефектологи, нейропсихологи), управляющим и сотрудниками офиса;
• работа с документами (договоры об оказании коррекционных услуг);
• открывать и закрывать центр, поддерживать чистоту и порядок в центре в течение рабочего дня;
• оставлять положительные впечатления у клиентов о Компании.

Требования:

• опыт работы с клиентами/пациентами от 6 месяцев желателен;
• опыт административной работы или продаж;
• уверенное пользование ПК (Windows, MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
• энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость;
• грамотная, уверенная и правильная речь (отсутствие ярко выраженных дефектов речи);
• желание развиваться в команде профессионалов.

Условия:

• возможность подобрать удобный график работы, не менее 30 часов в неделю. Пример, исходя из расчета 36 рабочих часов в неделю: 2 дня по 12 часов (8.30-20.30) и 2 дня по 6 часов (8.30-14.30/14.30-20.30) в неделю;
• почасовая оплата труда, на испытательный срок оклад, после испытательного срока увеличение оклада + премиальная часть;
• оформление по ТК;
• полис Добровольного медицинского страхования с возможностью обслуживаться в 50+ частных лечебных учреждениях (после 6 месяцев работы);
• бонусы в размере до 15 % от оклада по результатам месячной работы центра;
• обязательное обучение (программа подготовки административных сотрудников предоставляется заранее);
• возможность карьерного роста до управляющего центром.