Оператор сервисного центра

Привет, наш будущий коллега! Мы-компания Prokol24, предоставляем нашим клиентам уникальную услугу-мобильный автосервис, ремонтируем авто на выезде.

Компания растет и развивается, расширяется и спектр наших предложений клиентам. Сегодня насчитывается 12 экипажей легкового шиномонтажа, 3 экипажа грузового шиномонтажа, 5 небольших спецбригад автоэлектриков, 1 выездной автомеханик, команда профессиональных операторов и логистов, которые ежедневно работают над тем, чтобы мы предоставляли самое высокое качество услуг в максимально сжатые сроки.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в CRM (Битрикс24 будет являть преимуществом)
• Знание техники продаж;
• Знание Москвы;
• Стрессоустойчивость;
• Опыт работ на приеме входящих звонков;
• Умение кратко передавать суть разговора в тексте:
• Хорошие навыки коммуникации, грамотная речь
• Необходимо разбираться в техническом устройстве автомобиля

Обязанности:

• Прием входящих звонков и заявок. 80% горячие;
• Обработка заказов;
• Сопровождение заказов;
• Работа с клиентами по телефону;
• Запись клиентов.

Условия:

• Офисный формат работы с перспективой удаленного после прохождения испытательного срока
• Обучим всему, что умеем сами
• График работы можно выбирать: 2/2 с 9:00 до 21:00 либо сутки-трое(1/3)
• Фиксированный оклад 70 000 рублей на руки

Звони или пиши, с радостью организуем собеседование (очно или онлайн) и обсудим все детали.