Специалист абонентской службы

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и обращений
• Консультирование абонентов об услугах компании
• Заключение договоров, прием платежей
• Регистрация и контроль заявок сервисной службы
• Работа в CRM системе, Bitrix 24 и др.
• Внесение данных в программу, печать платежных документов

• грамотная речь
• уверенные навыки работы с ПК, в т. ч. Word, Excel, Bitrix24, e-mail, мессенджеры
• быстрый набор текста без ошибок
• отличные коммуникативные навыки, способность найти подход к каждому клиенту, умение работать в команде;
• стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость, активная и позитивная жизненная позиция
• желательно знание города (названия улиц и районов)

- оформление согласно ТК РФ,

- полный рабочий день,

-корпоративная связь,

-возможность карьерного роста,

-работа в дружном коллективе