- Встреча пациентов, запись пациентов к специалистам клиники. Консультирование пациентов по предоставляемым услугам. Работа с кассой.
- Входящие и исходящие звонки.
- Ведение документации.
- Работа с клиентской базой
Связь с зуботехнической лабораторией, учет ортопедических работ.
Знание программы Айдент приветствуется.
Чем еще занимается администратор в нашей клинике: Следить за порядком зоны ресепшена, за наличием туалетной бумаги и бумажных салфеток в туалетной комнате, загружает полотенца и мед. формы в стиральную машину и включает, после стирки вешает на сушилку.
Заказывает канц. товары, кофе, воду для офиса.
По требованию пациента готовит документы для налогового вычета.
Требования:
Время работы с 8:20 до 21.00 (график 2/2, возможность взять дополнительные смены, готовность работы в выходные)
Грамотная речь, клиентоориентированность, стресcоустойчивость, готовность работы "на результат".