Привет, наш будущий коллега!) Наша компания предоставляет в аренду машины для водителей такси. Сейчас наш парк насчитывает более 2500 автомобилей и мы представлены в 5 городах. В связи с расширением компании, находимся в поисках менеджера, который мог бы обрабатывать входящие звонки наших водителей для помощи в их работе.
Обязанности:
Обработка входящих звонков наших водителей ;
Соблюдение и выполнение показателей качества при обработке обращений;
Соблюдение скрипта в общении;
Работа с возражениями и оперативное решение проблем клиентов.