Менеджер-операционист (обслуживание физических/юридических лиц)

• осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов филиала – юридических и физических лиц в филиале;
• открытие, ведение и досрочное закрытие счетов по вкладам (депозитам), а также открытие, ведение и закрытие текущих счетов – юридических лиц в валюте Российской Федерации и иностранной валюте;
• открывать (закрывать) клиентам филиала – физическим и юридическим лицам банковские счета - оформлять договора банковского вклада;
• осуществлять безналичные операции по текущим счетам, счетам по вкладам, счетам физических лиц – держателей локальных и международных платежных карт;
• осуществлять кросс-продажи взаимодополняющих продуктов/услуг при обслуживании клиентов-физических лиц;
• осуществлять продажу продуктов и услуг клиентам - физическим лицам, обратившимся в Отдел, а также посредством обзвона на основании информации, предоставленной ответственным подразделением (отделом розничных продаж филиала);
• осуществлять консультирование по телефону.

Требования:

• Образование: не ниже среднего профессионального, предпочтительно высшее, специализация преимущественно в сфере экономики/банковского дела/финансов;
• Опыт работы: не менее 6-ти мес. в сфере продаж/консультирования/обслуживания клиентов;
• Уверенный пользователь ПК; предпочтительно знание банковских программ;
• Личные качества: внимательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Развитые коммуникативные навыки, навык консультирования, навык осуществления эффективных продаж;
• Стремление к профессиональному развитию и достижению результатов.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• социальный пакет;
• программа добровольного медицинского страхования;
• ежемесячное премирование (балльная система мотивации).