Организация процесса передачи объектов недвижимости клиентам и подписание актов приема-передачи;
Своевременная подготовка и рассылка Клиентам уведомлений о завершении строительства апартаментов и нежилых помещений;
Предварительный прием объектов от подрядчика, контроль устранения выявленных замечаний;
Презентация объекта клиенту при осмотрах, грамотная отработка возражений.
Организация и взаимодействие с клиентами по вопросам устранения выявленных замечаний/дефектов - фиксации замечании и передачи информацию в отдел устранения замечаний.
Контроль сроков устранения строительных дефектов, выявленных при приемке объектов недвижимости и организация повторной передачи объекта недвижимости.
Ведение базы клиентов в CRM Получение информации о первоначальных собственниках из базы данных менеджеров по продажам и актуализация базы данных
Взаимодействие со смежными отделами.
Требования:
Опыт работы в девелоперских компаниях на релевантной позиции в сегменте Бизнес/Премиум не менее 3-х лет;
Умение организовывать операционный процесс;
Успешный опыт работы с возражениями;
Опыт работы в CRM
Высшее образование
Уверенный пользователь MS Office
Знание сервисов по передачи ключей (Profibase, Базис-недвижимость) приветствуется.