Оператор

Обязанности:

• Получает и отрабатывает претензии от клиентов (анализ причин их возникновения, вынесение резолюции по рекламации с учетом регламента).
• Осуществляет анализ данных Видеоконтроля для принятия решений по претензиям.
• Изучает новые технологии, связанные с вопросами разбора претензий.
• Информирует непосредственного руководителя о поступающих претензиях и способах их удовлетворения.
• Выявляет ошибки персонала и расхождения в товарном учете.

• Знание MS Office на уровне уверенного пользователя (Microsoft Word, Microsoft Excel).
• Ответственность, внимательность, исполнительность.

• Рабочий график: основной 5/2 с 9:00 до 17:30.
• Оформление по ТК РФ
• Полный соц.пакет
• Полис ДМС, социальные гарантии по ТК РФ
• Спец.одежда за счет компании
• Талоны на питание

• Корпоративный транспорт до работы и до дома (ст. Пушкино, Ивантеевка)

• Материальная помощь в трудных жизненных ситуациях
• Склад - категория "А".