Архитектор сервисных проектов

Rubytech — российская ИТ-компания, которая помогает корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную вендоронезависимую масштабируемую технологическую платформу.

В команде Rubytech более 1000 высококвалифицированных экспертов. Лидерский статус компании подтвержден рейтингами ведущих ИТ-СМИ России: «CNews ТОП-100», «TAdviser 100», CNews «Самые эффективные ИТ-компании», CNews Security и TAdviser «Крупнейшие ИБ-компании в России». Компетенции в области создания ЦОД доказаны победой одного из наших ключевых проектов в главной номинации премии Russian Data Center Awards: Центр обработки данных Федеральной налоговой службы России признан «Проектом года». А еще Rubytech входит в тройку лидеров среди крупнейших поставщиков ИТ в российских банках!

Вам предстоит:

• Пресейл по направлению сервисов ИТ-Инфраструктуры (техподдержка, эксплуатация);
• Участие в переговорах и регулярных встречах с Заказчиками, мониторинг новых потребностей Заказчика, подбор сервисных услуг и создание новых;
• Актуализация инсталлированной базы оборудования;
• Расчет показателей SLA, ЗИП/альтернативного оборудования;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании, с вендорами и субподрядчиками по обеспечению обязательств по сервисным контрактам;
• Техническая координация проектных групп и команд на этапах пресейла и исполнения комплексных проектов. Контроль технических рисков проекта и их разрешение;
• Обеспечение совершенствования процесса работы - анализ инцидентов, формирование типовых решений, отслеживание соблюдения SLA;
• Анализ рынка и поиск Подрядчиков по услугам, которые не предоставляет Компания, но необходимы в проекте;
• Актуализация базы знаний и документации.

Требования к нашему кандидату:

• Высшее техническое образование;
• Опыт в IT/телеком/вендоре/интеграторе по направлению сервиса IT не менее 3 лет;
• Опыт пресейловой и проектной деятельности, сопровождения сервисных контрактов;
• Широкий технологический кругозор в ИТ: вычислительная инфраструктура и инфраструктурные сервисы, мультисервисные и телекоммуникационные сети, информационная безопасность, унифицированные коммуникации и контакт-центры, инженерные системы;
• Опыт разработки архитектуры ключевых решений, их выбора, обоснования и согласования .
  Детализация архитектуры систем, подготовка технических документов проекта (ТЗ, ЭП, ТП, РП) в соответствии с ГОСТ и другими принятыми стандартами;
• Хорошие коммуникативные способности в общении с Заказчиком и внутренними подразделениями Компании;
• Хорошие аналитические способности. Умение вовремя выявить и разрешить критичные точки взаимной зависимости проектов и частей одного проекта между собой;
• Развитые навыки коллективной работы в проектной команде, умение искать компромиссы.

Что мы предлагаем:

• Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
• Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
• Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения);
• Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
• Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
• Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
• ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
• Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
• Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).

Ждем вас в нашей команде!