Самая крупная сеть салонов beauty-сегмента в России «Точка Красоты», сердцем которой являются парикмахерские услуги, приглашает на работу позитивных, понимающих, что такое хороший сервис и влюбленных в индустрию красоты администраторов.
Мы предлагаем:
* Конкурентную заработную плату, своевременные выплаты (2 раза в месяц).
* Мотивация от продаж дополнительных услуг и товаров витрины.
* Возможность карьерного роста, а также личного развития (бесплатные обучения, тренинги).
* График работы обсуждается индивидуально, часы работы с 9.30 до 22.00 часов.
* Дружный коллектив и внимательное руководство.
* Корпоративные подарки на праздники.
* Ежемесячные конкурсы и подарки лучшим сотрудникам по результатам месяца.
Для нас важно:
* Желание дарить лучший сервис и улыбку нашим гостям
* Обладать стрессоустойчивостью, выдержкой и уметь быть корректным в диалоге и поступках;
* Понимать, что личная эффективность-это залог успеха и процветания.
* Желание развиваться в своей профессии и развивать салон совместно с командой.
* Знание техники продаж и умение находить подход к каждому гостю.
* Грамотное консультирование и ведение клиента.
* Клиентоориентированность, сервис, пунктуальность, ответственность.
Что входит в задачи:
* Общение с гостями салона (встреча,консультация, расчет, решение спорных ситуаций, работа с претензиями).
* Создание максимально комфортной и позитивной атмосферы в салоне
* Входящие/исходящие звонки и сообщения;
* Выполнение ежедневный и ежемесячных плановых показателей выручки
* Отчетность о проделанной работе, выполнение поручений управляющего салона;
* Координация и контроль работы мастеров
* Работа с кассовыми и программными устройствами.
* приготовление чая, кофе для клиентов
*Ведение рабочего аккаунта в инстаграмм.
*Соблюдение и контроль соблюдения чек-листов, правил и стандартов работы салона.
* Присутствие на ежемесячном собрании и других внутрисалонных мероприятиях.