Инженер по гарантии

Девелоперское направление Инвестиционной Группы АБСОЛЮТ реализует проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости. Каждый квадратный метр наших комплексов — это актуальные архитектурные решения, продуманное функциональное пространство и благоустроенный мир для комфортной жизни.

Мы собрали лучших из лучших в своих областях: над каждым из проектов работают уникальные профессионалы под руководством опытных менеджеров.

Приглашаем присоединиться к нашей команде инженера по гарантии!

Обязанности:

• Проведение комиссионных осмотров помещений по заявлениям клиентов, определение причин и классификация обнаруженных дефектов;
• Взаимодействие с подрядными организациями для устранения замечаний, организация процесса;
• Проверка технологии устранения замечаний и выполненных объемов работ;
• Работа с обращениями от собственников: телефонное и письменное общение (ответы по признанию гарантийного случая, согласование комиссионных осмотров, информирование клиентов о статусе обращения, сроков устранения, объяснения технологии проведения работ, проведение фиксации выполненных работ);
• Проведение полного цикла рекламационной работы с подрядными организациями (подготовка писем, факт отправки, контроль сроков исполнения, отчет руководству о выполненных действиях).

• Понимание полного цикла ведения документооборота на строительных площадках (журналы, акты, ИД и т.д.)
• Релевантый опыт работы в отделах гарантийного обслуживания (жилье) от полугода;
• Знание технологии производства строительно-монтажных работ, законодательства в области строительства, проектно-сметной документации;
• Умение пользоваться ГОСТами и СНиПами. Умение читать проектную документацию;
• Умение вести переговоры и претензионную работу;
• Готовность к разъездному характеру работы (1-2 раза в неделю м. Рассказовка / м. Озерная).

• Оформление по ТК РФ;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 c 9:30 до 18:00;
• Расположение офиса: м. Рассказовка / м. Озерная;
• Полис ДМС после успешного окончания испытательного срока.