Специалист по работе с обращениями граждан (направление ремонта дорог и их содержание)

Обязанности:

• Своевременное рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан и организаций в соответствии с 59-ФЗ;
• Работа в системе электронного документооборота (МСЭД и ЕЦУР);
• Рабочее взаимодействие с сотрудниками учреждения и подведомственных предприятий для получения информации;
• Ведение и контроль реестров в формате excel по поступающим обращениям;
• Организация и проработка вопросов к проведению личного приема граждан;
• Своевременно подготавливать и представлять отчетную информацию о ходе работы руководству;
• Составление писем по поручению руководителя.

Требования:

• Высшее образование (юридическое как преимущество);
• Умение работать в системах электронного документооборота: МСЭД и ЕЦУР;
• Знание или опыт работы в сфере дорожной инфраструктуры как преимущество;
• Навыки ведения деловой переписки, документооборота, грамотная устная и письменная речь;
• Умение систематизировать и искать информацию в большом объеме данных;
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, СЭД, Outlook, оргтехника);
• Неконфликтность и умение выстраивать рабочую коммуникацию с коллегами;
• Стрессоустойчивость, самостоятельность, ответственность;
• Внимательность, коммуникабельность, исполнительность;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в подведомственную структуру Министерства ГБУ МО "Мосавтодор";
• Стабильная заработная плата, возможность развития и карьерного роста, премия в конце года по итогам работы;
• График работы 5/2 с 09:00 – 18:00, ненормированный рабочий день;
• Дополнительные дни к основному отпуску;
• Комфортабельный, современный офис рядом с м. Мякинино, ДЦ "Новатор";
• Отличная рабочая атмосфера в профессиональном, молодом и дружном коллективе.