Оператор call -центра

Компания "Ломбард-Л1" - динамично развивающаяся финансовая организация входящая в госреестр Центрального Банка России.

Ценности компании

С каждым годом наша сеть растет и уже включает 50 офисов по Южному Федеральному Округу.
Мы регулярно открываем новые подразделения.

Наши сотрудники - самая большая ценность и гордость компании.

Стань частью нашей команды! Откликайся на вакансию!

В настоящее время нашей команде в дружный и сплоченный коллектив требуется внимательный Оператор call - центра!

Обязанности:

• Консультация обратившихся клиентов на горячую линию, работа только с входящим потоком звонков.
• Консультации по вопросам клиентов и информирование об акциях.
• Работа в CRM-системе Битрикс-24.
• Работа в программе 1С Предприятие.
• Общение в смс-чатах компании.
• Взаимодействие с сотрудниками филиалов.
• Ведение установленной отчётности.
• Помощь в регистрации на сайте и мобильном приложении.
• Консультация \ Презентация товаров с ломбарда.

• высокая клиентоориентированность;
• коммуникабельность, доброжелательность;
• опыт работы в аналогичной должности;
• развитые коммуникативные навыки;
• грамотная устная и письменная речь;
• ответственность, честность;
• заинтересованность в развитии компании.

• официальное трудоустройство и соц. пакет по Трудовому кодексу Российской Федерации;
• своевременную выплату зарплаты 2 раза в месяц;
• оклад 35 000 руб. + KPI, премии по результатам работы;
• работа в центре города в комфортном офисе;
• график работы 3/3 с 09:00 до 20:00