Обязанности: - Прием входящих звонков;
- Консультация по вопросам работы Компании, бонусов, программ лояльности, статусов заказа и доставки, прием и регистрация жалоб;
- Переадресация клиентов на других специалистов.
Требования: - Знание правил телефонного этикета;
- Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, 1С, браузер, эл.почта).
Условия: - Офис расположен в МО г.Химки Транспортный проезд д.7;
- Режим работы удаленный;
- График работы 3/3 (8-20, 9-21,10-22, 11-23);
- Оформление с первого рабочего дня;
- Льготные условия для сотрудников на приобретение продукции Компании (автозапчасти, аксессуары и т.д.).
Приветствуется опыт работы на должностях: Оператор call-центра, Менеджер по работе с клиентами, Оператор интернет-магазина, Менеджер интернет-магазина, Менеджер по продажам, Диспетчер.