Начинающий специалист в сфере туризма (стажер)

Национальный туроператор АЛЕАН является лидером среди компаний, организующих отдых на курортах России.

Ежегодно по результатам различных рейтингов АЛЕАН занимает верхние строчки предпочтений среди туристических агентств и туристов. Компания гордится высоким репутационным индексом в СМИ и признана экспертом в области внутреннего туризма.

Если ты хочешь посмотреть как на практике устроена работа туроператора, то у тебя есть прекрасный шанс пройти оплачиваемую стажировку в нашей Компании.

По итогам указанного периода успешным временным сотрудникам может быть предложен постоянный контракт и развитие в Компании.

У Вас есть замечательная возможность начать карьеру в туризме, получить ценный опыт, изучить курорты и объекты размещения в России.

Обязанности:

Сопровождение реализации туристического продукта в нескольких из перечисленных направлениях (в зависимости от навыков и компетенций):

• Работа во внутренней системе бронирования Компании (КСБ), внесение изменений в заявки/бронирование
• Работа в CRM системе (Битрикс)
• Прием и обработка входящего трафика (входящие запросы и заявки на бронирование), работа с почтой (Outlook)
• Коммуникации с туристами снятие первичного запроса или подтверждение бронирования (работа по нескольким скриптам)
• Осуществление контроля оплат по выставленным счетам (взаимодействие с туристами и/или туристическими агентствами)
• Устное и письменное взаимодействие с коллегами внутри компании
• Выполнение поручений и заданий руководителя, связанных с деятельностью департамента продаж

• Обучение на последних курсах колледжа/ВУЗа или законченное средне-специальное образование
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Внимательность к деталям, ответственность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость
• Грамотная письменная и устная речь
• Способности к аналитической деятельности
• Умение и готовность работать в режиме многозадачности и с большим объёмам информации
• Образование и/или опыт работы в сфере туризма будет являться преимуществом

• Готовность работать полный рабочий день в офисе без необходимости брать учебный отпуск на сессию более 3-х дней.

• График 5/2 (8 рабочих часов с ПН. по ПТ. или плавающими выходными) и/или 2/2 с 9.00 до 21.00 (будет доступно при стажировке в отделе розничных продаж)

• Официальное оформление по ТК.

• Заработная плата - от 30 000 в зависимости от предыдущего опыта (решается индивидуально по итогам собеседования)

• Офис – м. Динамо/Петровский парк (7-10 минут пешком)

• По итогам стажировки успешным временным сотрудникам может быть предложен постоянный контракт и развитие в Компании.

• Обучение и классную команду гарантируем.