Специалист по оформлению заявок

Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями, которая ценит, поощряет и развивает своих сотрудников, и мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу людей.

В компании Ростелеком открыта вакансия. Мы работаем с действующими клиентами по направлению "переезды", клиент переезжает с одного адреса на другой и ему необходимо на новом адресе подключить прежние услуги.

Обязанности:

• Работа с заявками, поступившими от клиентов Компании;
• Исходящие звонки клиентам для согласования условий подключения услуг (сверяем информацию которую клиент оставил в заявке) ;
• Назначение времени и даты выезда техника на адрес к клиенту для подключения услуг;
• Оформление заявок в информационных системах (программах) согласно Регламенту компании (всему научим);
• Информирование клиента о возможности подключения дополнительных услуг.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, вежливость в общении, усидчивость;
• Образование среднее/среднее профессиональное/высшее.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
• Стабильная заработная плата (оклад 22500 + от 25% ежемесячная премия), выплаты 2 раза в месяц;
• Комфортный график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Сбалансированный курс адаптации, опытный наставник на весь период обучения;
• Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
• Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека);
• Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.,

Оставляйте отклик, и мы свяжемся чтобы пригласить Вас на собеседование!

работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # контакт-центр