Наша команда отвечает за анализ и оптимизацию переговоров, мы создаем лучшие инновационные решения, которые трансформируют способ общения с клиентами, с помощью голосовых роботов и чат-ботов.
Ваша задача — разрабатывать скрипты диалогов для сотрудников и голосовых роботов, а также тексты автокомпаний.
Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, которая создает будущее коммуникационных технологий.
Мы предлагаем
- Достойный доход: оклад + ежеквартальная премия и годовой бонус.
- Работу в комфортном офисе БЦ «Шереметьевский» (м. «Марьина роща»).
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Дополнительный отпуск — 3 дня.
- Бесплатное питание в офисе.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Почему стоит выбрать именно нас
- Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Подготавливать скрипты диалогов: подготовка реплик диалогов, отрисовка скрипта в визуальном интуитивном конструкторе.
- Заниматься разметкой эталонных текстовых корпусов, выделять именованные сущности.
- Готовить данные для обучения голосовых роботов.
- Проводить анализ диалогов сотрудников и голосовых/чат ботов.
- Взаимодействовать с заказчиками.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в аналогичной сфере от 3-х месяцев, желательно иметь опыт в составлении скриптов диалогов.
- Имеете высшее образование.
- Обладаете аналитическим складом ума и творческим подходом к работе, умеете анализировать и структурировать информацию.
- Способны ответственно и внимательно выполнять поставленные задачи.
- Будет плюсом, если вы знаете как работает процесс Collection и умеете работать в программах: Excel, Visio, Figma.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Just AI, BSS, Neuro, Квинт, Voximplant, ЦРТ.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!