Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Обязанности:
• Техническая поддержка и консультирование пользователей
• Установка, настройка и сопровождение прикладного ПО: ОС, офисные приложения, настройка ЭЦП, клиент-банков, торговых площадок
• Диагностика и устранение неисправностей ПК: профилактическая чистка, компонентный ремонт,
• Настройка торгового и периферийного оборудования
• Мониторинг серверного и сетевого оборудования
• Ведение первичной документации
• Прием и обработка заявок, консультации пользователей

Требования:
• Ваше ПОДРОБНОЕ резюме
• Знание ПК на уровне администратора
• Знание принципов работы и опыт диагностики ИТ-оборудования
• Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP
• Уверенное желание профессионально расти и строить карьеру в ИТ
• Высокая степень готовности к обучению, в т.ч. в формате самообразования
• Грамотная русская речь, технический английский (чтение документации)
• Самодисциплина, инициативность, стрессоустойчивость, технический склад ума

Условия:
• График 5/2 с 9 до 18 часов
• Содействие повышению квалификации и профессиональному росту
• Оплачиваемый отпуск 28 дней в году, больничный
• Корпоративная мобильная связь
• Система премиальных за выработку и рацпредложения
• Работа в дружном инженерном коллективе