Чем предстоит заниматься:
Анализ инцидентов на наличие несоответствий в процессах: прослушивание звонков, правильность заполнения карточек сделок по инструкции
Работа с выявленными несоответствиями и проведение последующей оценки результативности принятых мер
Контроль качества работы менеджеров
Участие в поддержании регламентирующей документации в актуальном состоянии
Разбор жалоб и негативных отзывов о компании
Что для этого необходимо:
Опыт работы в продажах от 1 года
Понимание алгоритма продаж
Умение работать с внутренней документацией (регламенты, инструкции)
Грамотный русский язык, навык делового общения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
Опыт на аналогичной позиции желательно, но не обязательно
Условия:
Удаленный формат работы
График работы: полный рабочий день, пн-пт, 10:00-18:00 Обед с 13:00-14:00
Заработная плата (на руки): оклад 40000 + премия 5 000 руб.
Официальное трудоустройство
Испытательный срок: 3 месяца
Наставничество в период испытательного срока
Возможность непрерывного обучения и роста в Компании
Корпоративные мероприятия в кругу дружного коллектива за счет компании!