Специалист технической поддержки 2 линия

Мы - Группа компаний Natura Siberica. И находимся на рынке более 20-ти лет. Мы производим и реализуем высококачественную натуральную и органическую косметику для всей семьи

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки (2 линия) в нашу команду

Для нас важно на этой позиции:

• Опыт работы в поддержке пользователей более 300 рабочих мест
• Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN, Terminal Server, Print Server
• Базовые знания сетевого стека TCP/IP
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Готовность активно изучать новые решения

Чем предстоит заниматься:

• ИТ-поддержка пользователей, 2-я линия поддержки, 300 сотрудников офис + удаленные сотрудники
• Работа в HelpDesk системе - распределение заявок
• Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест
• Устранение проблем в работе офисного оборудования
• Поддержка и помощь в настройке клиентов систем удаленного доступа

Что мы можем предложить:

• Работу в самой большой российской косметической компании в среде энтузиастов и профессионалов своего дела
• Достойный уровень оплаты труда (обсуждается индивидуально)
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ, официальную заработную плату
• Комфортный офис в районе станции метро Тропарёво в шаговой доступности
• Приятные скидки на продукцию компании до 50%
• Премирование по результатам работы
• Полная компенсация ДМС, включая стоматологию
• Работа с такими брендами как: Natura Siberica, ICE, Рецепты Бабушки Агафьи, Organic Shop
• Рабочий день с 10:00 до 19:00, работа в офисе

Ваши возможности в Natura Siberica:

• Строить и развивать карьеру в компании-лидере российского рынка косметики
• Узнать на практике, как работает компания полного цикла: самому участвовать в создании, разработке, производстве, тестировании, поставках или продвижении продукции
• Постоянно совершенствовать знания и навыки: на внутренних курсах и тренингах и на курсах внешних провайдеров
• Участвовать в корпоративных мероприятиях и волонтерских программах
• Вносить свой вклад в развитие самого известного российского косметического бренда натуральной и органической косметики

P.S. Просьба указать ожидаемый уровень дохода в сопроводительном письме, если данная информация не отображена в резюме.

Благодарим за ваш отклик!