Первый пятизвездочный отель в Ростове-на-Дону и Ростовской области «Old House Resort & Spa» оказывает индивидуальный подход к каждому гостю.
Изысканность интерьеров и уникальность архитектурных решений дарят истинное эстетическое удовольствие.
Для поддержания высокого уровня обслуживания необходим администратор, который будет уделять особенное внимание каждому гостю!
Обязанности:
- Выполнения плана продаж;
- Качественное информирование и консультирование гостя по ассортименту и услугам;
- Предоставление высокого уровня сервиса гостям и VIP-гостям;
- Запись гостей на услуги и ведение базы гостей;
- Организация работы мастеров;
- Контроль чистоты помещения;
- Отработка жалоб и разрешение конфликтных ситуаций;
- Ведение кассовой отчетности;
- Проведение экскурсий.
Требования:
- Выполнения плана продаж;
- Качественное информирование и консультирование гостя по ассортименту и услугам;
- Предоставление высокого уровня сервиса гостям и VIP-гостям;
- Запись гостей на услуги и ведение базы гостей;
- Организация работы мастеров;
- Контроль чистоты помещения;
- Отработка жалоб и разрешение конфликтных ситуаций;
- Ведение кассовой отчетности;
- Проведение экскурсий.
Условия:
- Работа в 5-звездочном отеле «Old House Resort & Spa» (Ростовская область, Азовский район, хутор Усть-Койсуг, Береговая улица, 123);
- Корпоративное питание;
-
Корпоративный транспорт из Ростова-на-Дону к месту работы и обратно;
-
График работы: 2/2, выходные плавающие;
- Заработная плата: от 46 000 руб. (2 900 руб/смена к начислению + %);
- Оформление согласно ТК РФ.