Начальник Департамента клиентского обслуживания (РКО, валютный контроль, отчетность)

• Организация, руководство и обеспечение эффективной работы Департамента клиентского обслуживания (рко юридических, физических лиц, валютный контроль, отчетность) в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов Банка..
• Разработка и исполнение текущих и перспективных планов работы Департамента клиентского обслуживания;
• Анализ, оценка эффективности, оптимизация/автоматизация бизнес-процессов Департамента клиентского обслуживания, обеспечение перехода на новое ПО.
• Организация и контроль своевременного составления и представления отчетности Банку России, надзорным органам и управленческой отчетности Банка по вопросам, относящимся к компетенции Департамента клиентского обслуживания.
• Разработка внутренних документов Банка по вопросам, относящимся к компетенции Департамента клиентского обслуживания.

Требования к соискателю:

• Образование: высшее, желательно экономическое;
• Опыт работы в банковской сфере в должности руководителя операционного направления/управления, филиала, дополнительного офиса Банка от 3-х лет (рко юридических, физических лиц, валютный контроль)
• Опыт автоматизации процессов РКО, опыт перехода на новую АБС будет преимуществом
• Успешный опыт участия в прохождении аудиторских проверок ЦБ России
• Знание и практическое применение нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность в РФ и операционную деятельность;
• Владение программами желательно : АБС RS-bank, RS-Retail
• Лидерские качества, умение выстраивать команду и работать в команде, стрессоустойчивость, самоорганизация;
• Владение коммуникативными навыками делового общения, позволяющими вести переговоры, консультации клиентов, грамотная речь, клиентоориентированность;

• Уровень Зп обсуждается с успешным кандидатом
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
• ДМС (после испытательного срока);
• Доброжелательный коллектив;
• Офис расположен в центре: между ст.м. Киевская и м.Фрунзенская.