Департамент клиентского обслуживания в поисках специалиста по выдаче банковских гарантий, который разбирается в бухгалтерской отчетности и рынке гос. закупок.
Ваша задача — обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии, а также сопровождать с момента ввода заявки до выдачи.
Станьте экспертом в финансовой сфере, где ваша работа будет иметь важное значение для обеспечения финансовой безопасности и доверия наших клиентов.
Мы предлагаем
- Достойный доход от 49 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Удаленный формат работы. Для работы вам потребуется компьютер/ноутбук и стабильный интернет.
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Москве.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Почему стоит выбрать именно нас
- Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Проводить исходящие звонки клиентам и обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии.
- Сопровождать клиента на всех этапах процесса выпуска гарантии: от момента ввода заявки до выдачи.
- Выполнять установленные личные и групповые планы конверсии, SLA и производительности.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере от 6-ти месяцев.
- У вас есть опыт в клиентском обслуживании.
- Умеете разбираться в бухгалтерской отчетности.
- Знаете рынок госзакупок.
- Имеете представление о 44 ФЗ, 223 ФЗ,125 ФЗ, постановление № 615 и коммерческих закупках.
- Способны эффективно планировать свою работу и управлять временем.
- Будет преимуществом, если вы имеете опыт работы в брокерских организациях от 1 года.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!